6,700 人以上が Razer から偽の N95 フェイスマスクを購入し、現在返金を受けています

新型コロナウイルス感染症（Covid-19）のパンデミック中に「N95グレード」のRazer Zephyrフェイスマスクを購入した何千人もの人々が、米国の政府機関がゲームハードウェア会社に100万ドルの支払いを命じてから数カ月後、ようやくその危険なマスクの払い戻しを受けている。私たちが話している間、連邦取引委員会は小切手を発送しています。貿易基準当局がその仕事を果たしたことを喜ぶべきなのか、それともそもそも6,700人以上の人がこのマスクを買うのに十分良さそうだと考えたことに落胆すべきなのか、私には分からない。

Razer はパンデミック中に Zephyr フェイスマスクを発売し、有害なウイルスを濾過できる医療グレードの N95 マスクとして宣伝しました。しかし、それは誤りでした。マスクはそれができると証明されたことは一度もありません。この製品は、信頼性の重要な N95 バッジに値すると判断できる米国の連邦機関にも提出されていませんでした。言い換えれば、これは虚偽の製品を「欺瞞的に」宣伝したケースだと連邦取引委員会は述べ、今週、マスクを購入した6,764人に小切手とPayPal送金の形で払い戻しを行っている。

「受取人は全額返金される」とFTCは述べている。資金が流出していることを説明する投稿(発見されたように)アルス テクニカ）。 「消費者は小切手に記載されているとおり90日以内に小切手を現金化するか、30日以内にPayPalでの支払いを償還する必要があります。」

RGB 点灯フェイスマスクは、2021 年 11 月に初めて登場したときに技術評論家のナオミ・ウー氏によって試しられました。彼女はマスクの奇妙なデザインを次の記事で指摘しました。ビデオタイトルは「Razer Zephyr は全く役に立たないが、可能性はある」。彼女は、たとえ公式の格付けプロセスを通過した他のマスクと同じ部品が使用されていたとしても、それはN95マスクとして医学的に認定されていないと主張した。 Razer の広報部門は査読者の発言を見てやや混乱に陥り、根拠のない主張が大きな問題であると認識し、PR 責任者がマスクについて質問するよう社内メールを送信しました。

「N95 グレードの主張を裏付ける認証はありますか? 現在、N95 グレードの製品として正式に認証/リストされる過程にありますか?...消費者とメディアの視点から見ると、ここでの重要な疑問は次のとおりです。 Zephyr は N95 フェイスマスクと同じ保護機能を提供しますか? もしそうでない場合、私たちのマーケティングは誤解を招くものです。」

同時に、Razer PR もレビュー担当者にビデオのタイトルを変更するよう圧力をかけていましたが、これは報道機関の観点からすると非常に横暴な行為です。

しかし、おい、間抜けたちのゴンドラは終わらない。マスクの開発中に、マスクのフィルタリング機能をテストするために、Intertek という会社が Razer に雇われました。そしてそれらのテストでは、N95 基準を満たしていないことがわかりました。 Intertek の従業員は Razer に対し、「N95 を表示しないことをお勧めします。この製品には無関係であり、その主張は混乱を引き起こすからです。」と述べました。 Razerはその勧告を無視したようだ。

当然のことながら、FTC はこれらすべてに対して暗い見方をしていました。 「したがって、Razer は Intertek、自社の従業員、ウーさんから、Zephyr の N95 ステータスに関する彼らの主張が誤解を招くものであることを認識していました」と業界団体は訴訟の中で述べている。

このマスクは Razer によって販売されなくなり、Razer はすぐに FTC と 100 万ドルの返金で和解することに合意した。これだけ証拠が積み重なっているにもかかわらず、FTC訴訟中、ハードウェア会社は何も悪いことをしていないと否定しました。

「我々はFTCの主張に同意せず、和解の一環としていかなる不正行為も認めなかった」と両社は5月のFTCの判決後の声明で述べた。 「誰かを誤解させることは私たちの意図ではありませんでした。私たちは訴訟による混乱や混乱を避け、ゲーマーのための優れた製品を開発することに引き続き注力するために、この問題を解決することを選択しました。」

素晴らしい製品?まあ、それについては私たちが判断しましょう。私がくだらないマスクについて初めて聞いたのは、ジェームズとアリス B (平和の RPS) がそれについて話し合ったときでした。エレクトロニック・ワイヤレス・ショー、恐ろしい見た目のアクセサリーの非常に面白いテイクダウンをお届けします。

「私はゼファーを悼むつもりはない」とジェームズは言った、「人々が文字通りコロナで死んでいる時に、それがコロナに対する有効性を誇張していたという事実を除けば、それは単なる愚かな製品です - 私はそれが嫌いです。すべて気にしないでください医学的検査では不合格です。これを着て道を歩いていたら、あなたは美しい人に見えるでしょうか？」

その後、Razer は Snap Tap に注目しました。このキーボード機能は、ボタンを速く押すことに関して高レベルのプレーヤーに不当な優位性を与えるため、いくつかの e スポーツ トーナメントで禁止されています。ハードウェア皇帝ジェームスですが徹底的に試してみたそして、私たち普通の野郎はそのようなブーストを経験することはないと言います。ノイズをカットしたことで彼にもう1点。