EVGAは、影響を受けた顧客とすでに協力していると述べた
AmazonのMMOのクローズドベータ版新世界今週初めに始まりました。 MMO ではよくあることですが、通常予想されるものではありませんが、最初にいくつかの問題がありました。多くのプレイヤーが、グラフィックス カードが過熱または死亡したと報告しました。ベータ版でプレイしているとき、多くは特に EVGA の Nvidia RTX 3090 カードです。 Amazon はゲームのフレームレートに関する懸念を軽減するパッチをすぐにリリースしました。 EVGA は現在、影響を受ける GPU を交換することも認めています。
声明の中でPCゲーマーへ, EVGAは(おそらく少し具体的ではないが)「はい、故障したすべての3090は交換されています。」と述べています。 PC Gamer によると、「欠陥のあるグラフィックス カードの返品理由については、特定の『新世界』カテゴリーも設けられているとのことです。」
EVGAはテクノロジー系YouTuber「JayzTwoCents」に対しても同様の声明を出したと伝えられている。ビデオでRTX 3090 GPU で New World をテストする, ジェイ氏はEVGA会員から、影響を受けるGPUを搭載したプレイヤーは「すでに交換用カードを入手している」と告げられ、すでに交換品の発送が始まっていると述べた。
で昨日のライブストリーム, EVGAはまた、「この影響を受けた人々のために、私たちはすでにそれらの顧客と直接協力しています。私たちは彼らに発送するカードを持っています。はい、交換のために予約されたカードを持っています。それは完全に保証の対象です。」とも述べています。物理的な損傷でない限り、カードに起こったすべてのこと。」
AmazonもEVGAも、何が問題なのかについては特に明確にしていない実はは。 EVGA の RTX 3090 カードはプレーヤーから最も言及された障害のようですが、他のシリーズのカードやモデルでは過熱が発生したと報告されています。より多くのプレイヤーからカードの故障に関する報告が届くまで、どちらも実際に問題がどこにあるのかわからない可能性があります。
アマゾンの最新のアップデートこの問題については、「FPS をクランプすることでメニュー画面の GPU 負荷を軽減するアップデートを実装しました。これは、設定/ビデオ メニューから利用できるゲーム ワールドの設定には影響しません。」と述べています。
ゲーム自体に関しては、8 月の正式リリースに先立ってまだクローズドベータ版の段階にありますが、Ed 氏は次のように述べています。新世界のプレビューそれは彼を驚かせたと言います。実際、良い意味で。