ヘルゲート: 略奪者

かわいそうな老人ヘルゲート: ロンドン素晴らしいスタートを切れたわけではない。ある水曜日それが明らかになった顧客はクレジットカードに繰り返し請求され、その経済的傷に塩を塗るようになり、支払い後も人々は依然として会員特典を利用できなかった。

今朝の早朝、Hellgate 開発者の Flagship が投稿しました。これ彼らのフォーラムにアクセスしてください（公式サイトを読むにもログインが必要なので、非公式フォーラムにリンクします。ため息をつきます）。

タクトは彼らのアプローチの最前線に立っていたわけではないようで、数日間で3、4回請求された人々に「影響はわずか3%だったが、ご迷惑をおかけしたことをお詫びする」と伝えている。購読会員になることをリクエストした人の数。」これはおそらく、目標としている 3% にとってはあまり安心感を与えないでしょう。ただし、Flagship は、問題は現在修正されており、現在プレイヤーに返金していることをプレイヤーに保証しています。

シニア コミュニティ マネージャー Kaiser Hwan2番目の投稿を投稿する課金の問題だけでなく、その他のゲームの問題でもまだ不満を抱いているプレイヤーを安心させるために。これらのほとんどは、MMO のリリースとしては「予想される」カテゴリーに分類されますが、開発者がパッチが公開されるまで口を閉ざすのではなく、問題について述べているのを見るのは新鮮です。

こう書かれています:

お客様各位

多くの皆様がさまざまな問題を経験していることを私たちは認識しています。私たち Flagship と Ping0 は、これらの問題に対処するために懸命に取り組んでいます。

現在の最優先事項は次のとおりです。

* 請求とサブスクリプションに関連する残りの問題を解決します。
* プレイヤーが時々アイテムを失う原因となる 2 つの既知のバグを修正しました (1 つはデュアル フォーカス/デュアル メレーに関連し、もう 1 つは読み込みの問題に関連します)。
* 「メモリが枯渇した」クラッシュを減らすためにメモリ使用量を改善しました。
* アプリケーションが断続的にロックアップする原因となるユーザー インターフェイスの既知の問題を修正します。 * キャラクターがインスタンスをロードしたり切り替えたりできない場合がある問題。
* 一般的なチャット インターフェイスの改善。 (多くの改善が進行中です)。
* ランダムに接続が切断され、遅延が発生します。
* 他のプレイヤーに高解像度のテクスチャとモデルを許可します。
* 中断されたサイドクエストを続行できないというさまざまな既知の問題。
* 残りのクエストアイテムが破壊されず、インベントリが「詰まって」います。
* エンジニアドローンアイテムの保存/読み込みに関する問題が継続。
※目に見えないパーティーメンバー。
* Nanoforge はレアでより優れた防具を正しく改善しません。
※衝突時にスタックしてしまう。

これらの問題の中には、できるだけ早く修正され、今後のパッチで公開される問題、今後のコンテンツ パッチに含まれる問題、および継続的に段階的に改善を行う問題もあります。

もちろん、より広範なバグ リストや、多くの一般的な改善や新しいコンテンツも開発中です。ここにいる全員がヘルゲートをサポートするためにフルタイムで働いています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

-ヘルゲート: ロンドンチーム