Erm: EA Voted 'Worst Company In America'

インターネット投票には少し問題があります。そしてその問題はインターネットです。 2009 年ほど素晴らしい例は思いつきません。タイム誌の「最も影響力のある人物トップ 100」のリストで、4Chan の「問題」が取り上げられただけでなく、その年はトップスポット、しかし、上位 21 エントリは、注文4Chan が欲しかった。そうだった壮大。 (1998 年のインターネット投票では、タイム誌の「今年の人」がレスラーのミック・フォーリーに選ばれ、その後同誌は拒否権を発動しました。) つまり、同社が学ぶべき重大な教訓があるのは明らかですが、昨日の発表Consumerist の読者によると、EA がアメリカで最悪の企業であるということは、おそらく少し信じられないほうがよいでしょう。

おそらく、ある企業に「金のうんち」を与える世論調査は、あまり真剣に受け止めるべきではないが、最も嫌われている企業としてEAが選ばれたのを見ると、実際にはいくつかの疑問を抱くに値する。人々は出版社に対して怒っていますが、それはわかります。の結末が気に入らないほど些細なことではないと思いたいマスエフェクト 3それが人々の票を集めたのではなく、むしろ過剰な収益化に対する企業の評判を高めたのです。DLC初日、そして彼らのひどい練習フォーラム違反を理由に人々のゲームへのアクセスを禁止すること。これらは確かに RPS が非常に真剣に取り組んでいることであり、EA が他のゲーム サイトよりも真剣に取り組んでいると私は主張しますが、おそらくそうではありません。とても兵士の家を不法に差し押さえるのと同じくらい深刻だ。

決勝戦はEA対バンク・オブ・アメリカとなりました。最近明らかになった彼らは海外で戦闘中にアメリカ軍人の家を不法に占拠した。そして、現在の金融黙示録に何らかの形で関係しているのは銀行だったのではないかというおぼろげな記憶があります。他の貸金候補者としては、Chase、Wells Fargo、Citibank、SallieMae、Capital Oneなどが挙げられた。

リストにはAppleという企業も含まれていた常に批判されている中国のフォックスコン工場(他の多くの製造業者と同様に、注意しなければならない)を使用しているため、状況に応じて従業員の自殺が発生している。投票の準々決勝ではペイパルとウォルマートが競い合い、勝者となったウォルマートは最終的にバンク・オブ・アメリカに敗退した。

しかしもちろん、より重要なのは、誰が賞にまったくリストされていないのかということです。受賞についてどう感じたか尋ねると、EAの広報担当者はこう答えた。コタクに語った

「ブリティッシュ・ペトロリアム、AIG、フィリップ・モリス、ハリバートンは皆、今年ノミネートされずに安堵していると思います。」

この賞の重要な点は、どの企業が顧客を軽蔑しているかということです。 The Consumerist はそれに関するウェブサイトです。ここでの本当の問題は、最近の出来事に基づいて銀行ではなくゲームパブリッシャーを選択したという少し奇妙な選択ではないとしても、賞の名前です。それは誰が「アメリカで最悪の会社」なのかということではありません。それは、監視サイトを読んだ人々を最も怒らせた企業はどこかということだ。もしあなたが最悪の企業について議論しているのなら、私はあえてそう言いたいと思いますモンサント、あるいはおそらくアカデミ(旧姓ブラックウォーター)、あるいはその他の兵器メーカーが、そのタイトルのビデオゲームを発行している会社に便乗するかもしれない。

もちろん、もう 1 つ重要な点は、EA が真剣にこの点に注意を払う必要があるということです。彼らがこれほど広く嫌われているのは初めてのことではなく、数年間にわたって彼らがなんとか逃げ延びてきたという評判があり、Activision が快くその栄誉を手に入れるために急遽やって来たのだ。しかし、Activision の独特の静けさと EA の賭け金の強化が組み合わさり、その比類のない入れ替わりが再び見られました。 EAは彼らに対して感じられる敵意を極度に懸念し、彼らがどこで間違った方向に進んだのか真剣に取り組み始めるべきだ。これらの状況を好転させることは可能ですが、EA が発表された声明の後半に示された態度を続ける限り、そう長くは続かないでしょう。

「私たちは、世界中で 3 億人以上がプレイする受賞歴のあるゲームとサービスを作り続けます。」

つまり、「我々は今まで通りのやり方を続けていくつもりだ」ということが暗黙の返答であるように見えるが、消費者からのこれほど明確なメッセージを前にすると、おそらく本当に愚かな返答だろう。このような大げさな「賞」に直面しても、傲慢さは、どの大手企業にとっても、特に顧客と直接対面の関係を築いている企業にとっても、正しい方向性ではありません。 EA - 聞く時間です。