Batman: Arkham Knight - Warner Bros Offer Full Refunds For Steam PC Version

アップデート:Green Man Gaming も 2015 年末まで全額返金を受け付けます。これを反映するために記事を更新しました。

ワーナー・ブラザースは、全額返金を申し出る問題のある PC ポートの Steam オーナーへバットマン: アーカム・ナイト[公式サイト]。

「2015 年末までは、全額返金いたします。」バットマン: アーカム・ナイト製品をプレイした時間に関係なく、PC でご利用いただけます」と同社はゲームの Steam ページで発表しました。これは Steam の返金システムに依存したオファーまたは損害制限の試みであるように見えるため、Steam に関するものにフラグを立てます。 。

アーカム・ナイトはもともとセールから引き抜かれた今年の 6 月末に行われたこの異例の措置は、PC 版のプレイヤーにとって技術的な問題がいかに深刻であるかを強調するものでした。

以下は、ジョンがゲームの開始時に経験したフレームレートの苦労を示すために当時作成したビデオです。

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その間、すでにゲームを手に入れた人向けにパッチとアップデートが提供されました。再リリースを待っている人たちへ...そう、結局のところゲームを適切に修正するには 4 か月ではまだ時間が足りませんでした

アレック役再起動の翌日に説明した:

「ページングに何らかの問題があり、Windows 7 でゲームが途切れた場合はゲームを再起動することが公式のアドバイスになっていますが、Windows 10 のプレイヤーには少なくとも 12GB の RAM を搭載することが推奨されています。私の知る限り、他のゲームはありません。それに加えて、公式の SLI や Crossfire サポートはなく、ばかげたシステムを持っていない人々は、クラッシュやフレームレートの低さなど、他のあらゆる種類の問題も報告しています。」

アダムのレビューは良い点を指摘しました、特にスペクタクルとスタイルに関して、しかし技術面に関して彼は次のように述べました。

「残念ながら、これはすべてちょっとした駄作のようです。私の PC は強力ですが (スペックは最後に)、最強ではありません。リリースと再リリースの失敗の性質を考えると、自信を持ってそうは言えません」返金するオプションがない限り、誰でもゲームに挑戦するべきです。」

返金制度を発表する際、ワーナー ブラザーズは、ゲームをやり続けるプレイヤーのために、修正できる問題には引き続き対処し、「修正できない問題についてはご相談ください」と述べています。

基本的にすべてが完全な惨事であり、最後の引用によると、ゲームのいくつかの問題は決して修正されないでしょう。

声明の全文は次のとおりです。

多くのお客様が引き続き PC 版バットマン: アーカム ナイトにご満足いただけないことを大変申し訳なく思っております。私たちは、ゲームが皆様にふさわしい基準を満たすよう懸命に取り組んできましたが、多くの皆様が依然として問題を抱えていることを理解しています。

2015 年末までは、製品のプレイ時間に関係なく、Batman: Arkham Knight PC の全額返金を提供します。シーズン パスをゲーム本編と一緒に返却することもできます (ただし、個別に返却することはできません)。ゲームを続けてくださる皆さんのために、私たちは修正できる問題には引き続き対処し、修正できない問題については話し合うつもりです。

ありがとう、

ワーナー ブラザーズ インタラクティブ エンターテイメント

2 つのこと:

1つ目は、払い戻しでも技術的な問題が発生したことです。 (Steam Valve でゲームの払い戻しを送信するときに問題が発生した場合、問題はすでに解決されているため、もう一度試してくださいと通知されています。)

もう 1 つは、投稿の冒頭で述べたように、この投稿は Steam で購入した返金オファーについて言及していることです。Green Man Gaming のサイトにチェックインしたところ、9 月中旬に払い戻し情報を更新しました9月3日のパッチでは多数のゲームプレイの問題が修正されており、「そのため、このタイトルの払い戻しリクエストは今後受け付けない」と述べた。それは変わっていない。Green Man Gaming は、最新情報によると、2015年末までは払い戻しも受け付けるとのこと

私はワーナーに電子メールを送り、他の小売店から PC 用ゲームのコピーを購入した人々に対する払い戻しや何らかの補償を確保するために取り組んでいるかどうかの説明を求めました。返事があればこの投稿を更新します。