今すぐ節度を改善しなければ「厳しい監視」に直面すると政治家が語る
米国政府の上院議員は、Steam 上でユーザーが共有する人種差別的、性差別的、その他の嫌悪感に満ちた投稿や画像の量に関する苦情に答えるよう Valve に要請した。このデジタルストアは先週、名誉毀損防止連盟の報告書の対象となり、Steamのコミュニティ上でホストされている「憎悪的または過激な」言葉や画像の例が何百万件も見つかったと主張した。これらには、プロフィール写真にナチスのシンボルが含まれたり、グループ名に白人至上主義のスローガンが含まれたり、ユーザーの投稿にさらに差別的な内容が含まれたりすることが含まれます。同上院議員はこの報道に注目し、現在ゲイブ・ニューウェル氏に直接手紙を送り、Valveに対し「コンテンツモデレーションの実践を業界標準に合わせる」よう要求し、さもなければ政府からの「厳しい監視」を受ける危険を冒すよう要求している。
で手紙, 民主党のマーク・ワーナー上院議員は、Valveのコンテンツモデレーションが業界基準を満たしていないと主張し、Valveに対し「ヘイトベースのコンテンツの蔓延を取り締まる」ことを望んでいると述べた。
彼が話しているまさに憎しみに満ちた内容がその中で強調されていた名誉毀損防止連盟による報告書先週。その多くの発見には、プロフィール写真の卍、次のような反ユダヤ主義的な画像が含まれます。「幸せな商人」、そしてカエルのペペの例は、極右によって流用されたミームですが、正直に言うと、臭いを洗い流すことはできませんでした。反差別団体は、これらの調査結果の結果として、Steamは「憎悪であふれている」と述べている。
とろとろの泡が鳴り響く中、ファシズム平均的な Steam ユーザー (率直に言えば、平均的なインターネット ユーザー) にとってはニュースではないでしょうが、それは私たちがそれらについて満足すべきだという意味ではありません。ワーナー上院議員は、これはValveが適切な節度を欠いている証拠だと言う。
「これまで Steam は、ユーザーがソーシャル メディア プラットフォームに期待されるのと同じ活動の多くに参加する事実上の主要なソーシャル ネットワークとして正当な注目を集めてきませんでした。Valve がどれほど熱心に取り組んでいるのかを疑問視するのは当然です」とワーナー氏は述べています。 Valve が独自に作成したユーザー向けの行動ポリシーを効果的に実装し、強制するためです」と上院議員は述べました。
Steam には確かに行動方針しかし(ADLの元の報告書が指摘しているように)対象となるのは、違法行為、露骨な性的コンテンツ、著作権侵害、脅迫的または虐待的な言葉などに限定されている。 ADLは、Steamに何らかの明確な反過激主義および反ヘイトポリシーを採用し、そのポリシーを適切に執行することを望んでいると述べ、要望を明確にしている。
「Steam 上の憎しみに満ちた反ユダヤ主義的なコンテンツの広範さと膨大な量は、気が遠くなるようなものです」と反名誉毀損同盟の CEO、ジョナサン グリーンブラット氏は述べています。 「Steam の親会社である Valve は、この衝撃的な憎悪の蔓延に対処するために、ポリシーと慣行の面で大幅な変更を加える必要があります。」
ヘイトコンテンツの検索は、「HateVision」と呼ばれるAIツールの助けを借りて行われ、このツールはSteam上のグループとユーザープロフィールをスキャンして、「39の潜在的に過激派および反ユダヤ主義のシンボル」を含む特定のヘイトコンテンツを探した。 ADL が書き上げた調査結果がどのようにまとめられたかに関する方法論、そのようなものを読むのが好きなら。
一方、上院議員の書簡は、米国上院が2022年にこの件について苦情を申し立てたことがあるが、当時Valveは適切に対応しなかったと述べている。ワーナーによると、ゲーム会社は「一部のユーザーが不穏で暴力的なレトリックの継続的な参加を許可することを好む、コンテンツモデレーションに対する『手を離す』タイプのアプローチ」を続けているとのこと。
「ブラック フライデーとホリデー シーズンの購買シーズンが近づくにつれ、アメリカ国民は、Steam が 10 代や若者にとってオンライン ゲームを購入したりプレイしたりするのに危険な場所であるだけでなく、Valve のユーザー モデレーションとSteam はプラットフォーム上でこのような行為を歓迎していますが、有害なイデオロギーが次世代に広がり、根付くことを可能にする上で Steam が明らかに役割を果たしているのです」とワーナー氏は述べています。
彼の手紙には、これらすべてについて Valve を厳しく追及するように設計された一連の質問も含まれています。たとえば、Steam コミュニティで人間のコンテンツ モデレーターが何人働いているかを彼は尋ねます。彼はまた、過去 10 年間に Valve が受け取った行動方針違反に該当する苦情の件数を尋ねています。そして、モデレーションを改善するために同社が今後 1 年間に行う予定のこと。彼は12月13日までに回答を求めている。