Twitchは昨日、ホストが電話番号に紐付けてアカウントを認証した人にチャットを制限できる新しいモデレーションオプションを開始し、「ヘイトレイド」の疫病との戦いに役立つことを期待している。ライブストリーミング プラットフォームの嫌がらせに対する効果のない対応に対する不満は、最近 #ADayOffTwitch キャンペーンで頂点に達し、多くのストリーマーと視聴者が 1 日 Twitch をスキップしました。新しい (オプションの) オプションはかなり微妙であり、チャットを完全にロックダウンしたままにすることなく、チャンネルが略奪するボットやディックヘッドの大群を制御するのに役立つはずです。
「攻撃的なメッセージであれ、悪意のあるフォローであれ、過去数ヶ月にわたって社会から疎外されたクリエイターを標的にしたひどい『ヘイトレイド』攻撃であれ、いかなる種類のヘイトやハラスメントもTwitchでは容認できず、禁止されています。」トゥイッチは言った昨夜新機能をリリースしたとき。 「この種の行為を抑制することは、私たちにとっての最優先事項であり、今後もそうあり続けるでしょう。」
そこで今回、チャネルが電話に送信された SMS コードを通じてアカウントを認証したユーザーや電子メール アドレスを認証したユーザーにチャットを制限できるようにする新しいオプションを開始しました。はっきり言って、「検証するか黙らせるか」というほど単純ではありません。認証済みのユーザーのみにチャットをロックすることができますが、初めてのチャット者にのみ認証を要求したり、特定の年齢 (オプションの範囲は 1 時間から 6 か月) のアカウントを持つ未認証のチャット者、または自分のアカウントをフォローした未確認のチャット者を許可したりすることもできます。しばらくの間 (10 分から 3 か月まで) チャンネルを視聴してください。購読者、VIP、モデレータを検証から免除することもできます。 Twitchによれば、VOIPと固定電話は使用できず、当然のことながら、停止されたアカウントに関連付けられた電話番号は新しいアカウントの確認に使用できない。
認証を要求するとボットの速度が大幅に低下する可能性があり、ヘイトレイドでは大きな問題となります。個々の嫌がらせ者は、ボットを使用して大軍を招集し、人種差別主義、性差別主義、同性愛嫌悪などの忌まわしいチャットをスパム送信することができます。 Twitchは現在、ヘイトレイドリーダー容疑者2人を告訴何千ものボットを指揮下に置いたとされています。
「ボットは長年にわたるインターネット全体の問題であり、成功率が 100% であることは決してありません。この追加されたアカウント認証層により、悪意のある攻撃者がチャットを一斉にスパムボット化することが確実に困難になります」と Twitch は述べています。 「単一のテクノロジー ソリューションで悪意のある行為を完全にブロックすることはできませんが、この新しいハードルは、絶えず進化するテクノロジーとツールのスイート内で機能し、行為の速度を大幅に低下させ、影響を与える可能性のあるチャネルの数を減らすことができます。」
ジレンマは、ヘイト レイドを阻止するオプションが必要だが、視聴者を追い出すほどの取り締まりは望まないかもしれないということです。 Twitchには以前、チャットを登録者のみに制限するオプションがありましたが、それはチャンネルの妨げになる可能性があります。これらの新しいオプションを使用すると、チャンネルはドライブバイでの悪ふざけをかなり阻止し、以前に禁止した人々を締め出すことができます。ポケット電話を持っていない場合は最悪ですが、まあ。
Twitchは、誰かが複数のアカウントを持つことには正当な理由があることを認識しているため、1つの電話番号で最大5つのアカウントを認証できるようにしていますが、1つが禁止されるとそれらはすべて削除されます。同様に、ユーザーが 1 つの認証済みアカウントをチャンネルから禁止すると、その番号または電子メール アドレスに接続されている他のすべてのアカウントも禁止されます。
検証オプションが利用可能になりましたTwitchのモデレーション設定で。
ストリーマーの RekItRaven、LuciaEverblack、ShineyPen によって開始された #ADayOffTwitch キャンペーンでは、9 月 1 日に多くのストリーマーと視聴者がサイトをスキップして抗議しました。通常のゲーム ブロゴスフィアを超えて、主流の注目を集めました。CNN、ワシントン・ポスト、 そしてNPRそれについてもレポートします。おそらくそれがアマゾンに悪影響を及ぼしたのだろうが、悪い報道があったからといってAmazonのひどい態度が止まらなかったのだと思う。けいれん伝えられるところによると顕著な視聴率の低下に見舞われた。
「オンラインでの嫌がらせや憎しみに対する単一の解決策が決して存在しないのと同様に、Twitchをより安全にするための私たちの取り組みは決して終わることはありません」と同社は昨日付け加えた。彼らは次のステップとして「今後数カ月以内に新たなチャネルレベルの禁止回避ツールを立ち上げる」としている。
